Kami melayani pemasangan CCTV untuk wilayah Medan, Deli Serdang, dan sekitarnya. Untuk wilayah lain di luar area tersebut (Sumatera Utara), silakan hubungi tim kami terlebih dahulu untuk konfirmasi ketersediaan teknisi dan area layanan.

Tentu saja. Kami memberikan Garansi Resmi 1 Tahun untuk unit CCTV dan Garansi Instalasi selama 3 bulan. Garansi ini mencakup kerusakan teknis pada perangkat maupun sistem. Harap diperhatikan bahwa garansi tidak berlaku untuk kerusakan akibat faktor eksternal seperti petir, kebakaran, bencana alam, atau kesalahan penggunaan (human

Bisa. Setelah Anda mengisi format yang disediakan oleh Customer Service kami dan terjadi kesepakatan awal, tim teknisi kami akan segera meluncur ke lokasi. Survei dilakukan untuk memastikan posisi kamera terbaik dan kebutuhan material agar hasil pemasangan maksimal.

Pembayaran dilakukan setelah unit terpasang dan berfungsi dengan baik. Kami menerima pembayaran via Tunai (Cash) maupun Transfer Bank.

Catatan: Khusus untuk instalasi skala proyek dengan nominal di atas Rp20.000.000, diberlakukan sistem DP (Down Payment) sebelum proses pengerjaan dimulai.

Durasi pemasangan sangat bergantung pada jumlah kamera, tingkat kesulitan medan (seperti tinggi plafon atau jarak kabel), dan jenis sistem yang digunakan. Secara umum, untuk paket rumah tinggal standar bisa selesai dalam beberapa jam, sementara untuk area bisnis atau kantor bisa memakan waktu 1 hingga 3 hari.